Dificultad al crear ticket
Soluciones
- Campos Obligatorios: Asegúrate de llenar todos los campos obligatorios marcados con un asterisco (*).
- Adjuntos de Archivos: Si necesitas adjuntar archivos, verifica que no excedan el tamaño máximo permitido (10MB) y que el tipo de archivo sea compatible (pdf, jpg, png, docx).
- Conexión a Internet: Verifica tu conexión a internet. Una conexión lenta o intermitente puede causar problemas al enviar el formulario del ticket.